FORMATION PROFESSIONNELLE COMMUNICATION INTERPERSONNELLE

 

FORMATION COMMUNICATION INTERPERSONNELLE

Rendre sa communication plus positive en toutes situations
 

OBJECTIF DE FORMATION

Cette formation DIF communication interpersonnelle vous permettra de comprendre et revoir vos postures en fonction des situations professionnelles auxquelles vous ferez face.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

  • Comprendre les grands principes de la communication
  • ŒŒMieux se connaître
  • ŒŒBien comprendre l’autre
  • ŒŒAdapter sa communication pour communiquer en bonne intelligence relationnelle

PROGRAMME

Contenu

  Les grands principes de la communication

  • Qu’est-ce-que la communication interpersonnelle ?
  • ŒŒLes composants de la communication
  Savoir identifier les obstacles 
  • ŒŒLe principal obstacle : soi
  • Comprendre les mécanismes de filtres de perception,distorsion, généralisation , sélection, etc.

  Vers une communication positive et efficace 

  • Pratiquer l’écoute active
  • Questionner
  • Se synchroniser
  • Développer son assertivité (confiance en soi) via la méthode DESC
Méthode pédagogique
  • ŒŒMise en situation
  • ŒŒJeux de rôles

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Pour compléter la formation communication interpersonnelle :