Management interculturel France - Russie

Secteur d’activité : Transport
Sujet : Programme pour améliorer la collaboration professionnelle avec les Russes
Management Interculturel d’ingénieurs français
 
CONTEXTE
Les ingénieurs français d’Alstom Transport Le Creusot collaboraient avec une société russe sur un projet important, visant à rénover des équipements pour le chemin de fer en Russie.

Les rencontres entre les chefs de projets et les ingénieurs du bureau d’étude étaient fréquentes, ainsi que les réunions en France et en Russie, les conférences téléphoniques et les échanges d’E-mails et de documents.
Rapidement, un manque de confiance de la part des Russes envers leurs homologues Français s’est fait ressentir.
Les différents projets avancent lentement pour l’équipe française et les négociations sont de plus en plus longues et difficiles à mener.

SOLUTIONS BIRDWELL
Suite à l’étude réalisée auprès des chefs de projets et des ingénieurs en contact avec le bureau d’études russe, Birdwell constate que les équipes françaises doivent maîtriser les clés de décodage du comportement russe.
Un programme d’une journée a été mis en place avec l’accompagnement d’un ingénieur expert russe.
• Feedback sur des situations vécues par l’équipe française
• Aborder les thèmes de la perception croisée
• Connaître les règles pour conduire des négociations et asseoir son leadership
Assimiler les règles du travail à distance avec des interlocuteurs et des équipes russes
 
ENJEUX DE L’ENTREPRISE
Comprendre les valeurs fondamentales des Russes
Acquérir des clés de décodage du comportement russe en milieu professionnel
Adapter le bon comportement envers les Russes
 
BIRDWELL & LES BENEFICES CLIENTS
La compréhension des fondements de la culture Russe a facilité et amélioré les phases de négociation et les rapports entre les équipes françaises et russes.